🛡️ Гарантия качества 100%: Мы работаем до полного утверждения проекта заказчиком и гарантируем соответствие макетов техническим требованиям типографий.
Условия правок и гарантийные обязательства:
- Бесплатные правки: В стоимость каждого заказа включено до 3 пакетов бесплатных правок в рамках первоначального технического задания.
- Бесплатная гарантия на препресс: Если любая типография или производство укажет на техническую неточность в файле (вылеты под обрез, цветовая модель CMYK, шрифты в кривых, замкнутость контуров для ЧПУ) — исправление выполняется бесплатно и оперативно.
Условия возврата средств:
Поскольку дизайн является индивидуальной цифровой услугой, порядок возврата регламентируется следующим образом:
- Если до момента передачи финальных исходников заказчик решает отказаться от проекта, оплата не взимается (или возвращается внесенная предоплата за вычетом фактически выполненного объема концептуальных эскизов).
- После утверждения превью, полной оплаты и передачи комплекта исходников надлежащего качества услуга считается оказанной в полном объеме.
- При обнаружении технического брака файла по вине дизайнера гарантируется его немедленная безвозмездная доработка до 100% рабочего состояния.